你想过这些问题吗:为什么网购这么发达,商场、超市、零售店等等线下实体销售行业为何没有被取代呢?他们无法被替代的关键优势是什么?
消费者在什么情况下更愿意掏钱买一个商品?
未来的线下零售行业又该如何发展呢?
本书根据大量实地调研、多次跟踪观察,像福尔摩斯一般分析了顾客的购买行为和消费心理,让你领略“购物学”的迷人之处!如果你是一个营销人员,如果你想让自己的卖场销售额大增,请一定不要错过这本书!
#关于作者# 帕科•昂德希尔是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。 帕科•昂德希尔是著名研究咨询公司Envirosell创始人,该公司为《财富》500强公司提供营销咨询服务,其客户包括花旗银行、星巴克、麦当劳、雅诗兰黛、阿迪达斯等。 帕科•昂德希尔是畅销书作家,已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和营销专家的喜爱和好评。他还是《华尔街日报》和《纽约时报》的定期撰稿人。 目录大纲: 新版序:互联网改变购物世界 第一部分 购物学的奥秘 第一章购物学的诞生 第二章零售商和营销商所不知道的 第二部分 第三章缓冲地带的妙用 第四章顾客需要腾出一只手 第五章广告牌的效应 第六章设计购买线路 第七章急顾客之所需 第三部分 第八章像男人那样购物 第九章女人到底想要什么 第十章你懂老年消费者吗 第十一章孩子的钱不好赚 第四部分 第十二章感官与购物 第十三章商店成功经营的三大法宝 第十四章延长购物的好时段,缩短等候的差时段 第十五章巧扮收款台 第十六章商品推销的小窍门 第五部分 第十七章互联网带来购物新挑战 第十八章感受全球购物文化 第十九章体验异地消费模式 第二十章购物学研究的新展望 #适用人群# 销售人员 企业家 创业者
帕科•昂德希尔是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。 帕科•昂德希尔是著名研究咨询公司Envirosell创始人,该公司为《财富》500强公司提供营销咨询服务,其客户包括花旗银行、星巴克、麦当劳、雅诗兰黛、阿迪达斯等。 帕科•昂德希尔是畅销书作家,已出版的《女人为什么购买》以及《大卖场》颇受广大零售商和营销专家的喜爱和好评。他还是《华尔街日报》和《纽约时报》的定期撰稿人。